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Cosa metti sotto l'albero a natale? Pronti per lo shopping ? solo prodotti naturali e bio, per la salute, il benessere, per il corpo , la mente e lo spirito, ampia scelta con piu' di 700 prodotti di marca selezionati per voi, senza parabeni. cosa aspetti a scegliere ? ti attendono tante promozioni e regali .

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KETOS è un integratore alimentare a base di proteine del siero del latte arricchito da semi di lino, sali minerali, ornitina alfa-chetoglutarato, carnitina, taurina e citrullina, che associato ad un regime proteico, consente un dimagrimento rapido a carico della massa grassa, preservando e tonificando la massa muscolare.

Medicine alternative .Per conservare lo stato di benessere è fonadamentale l'introduzione di una buona quota proteica giornaliera, privilegiando proteine complete, e una attività fisica costante e regolare per rallentare il processo di invecchiamento.

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Condìzioni di VENDITA

Condizioni di vendita

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Erboristeria  Dea Salus Shopping Online  di Angela Vitali ,si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni in qualsiasi momento.

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Condizioni d'utilizzo:

Accettazione e modifica degli ordini

Prezzi, fatture e forme di pagamento

Consegna e Trasporto

Garanzia (D.L. 02/02/2002 n.24) e Merce difettosa

Diritto di Recesso (D.L. 22/05/1999 n. 185)

Privacy

Leggi applicabili

Accettazione e modifica degli ordini

Erboristeria Dea Salus Shopping Online  , attraverso il sito  https://dea-salus-erboristeria-online.webnode.it/ 

 pone in vendita prodotti di vario genere, secondo quanto previsto dalle normetive vigenti.

Il processo di acquisto si articola in alcune fasi principali:

1) Visualizzazione dei prodotti

2) Scelta e Ordinazione degli stessi

3) Conferma di accettazione dell'ordine

4) Pagamento (nelle forme previste)

5)Eventuale rifiuto da parte di Erboristeria Dea Salus Shopping Online  per mancato pagamento o incompletezza dei dati del cliente.

6 Spedizione e consegna della merce accompaganta da nota di consegna con numero progressivo con dettaglio dell'ordine

7) Eventuale opzione al diritto di recesso del cliente

Accettazione dell’ordine

Gli ordini pervenuti saranno vincolanti per noi solo se l’intero processo d’ordine e stato completato regolarmente: vale a dire se

il pagamento e andato a buon fine e i prodotti sono disponibili.

Eventuali restituzioni in denaro causate dalla variazione dell'ordine saranno depositate nel C/C del cliente entro al massimo 30gg

dal ricevimento della richiesta di variazione.

Se il prezzo dell'ordine dovesse aumentare a causa della variazione, sarà cura del nostro staff contattarla per indicarle come

procedere all'integrazione del pagamento che dovrà comunque avvenire entro i 2 gg. lavorativi successivi alla nostra richiesta.

(b) Se invece la modifica/cancellazione avvenisse dopo la consegna della merce, la restituzione della merce dovrà avvenire

 secondo le modalità specificate nel punto "Diritto di Recesso".

Prezzi, fatture e forme di pagamento

Prezzi e fattura

1.        Incluso all'ordine troverete la nota di consegna. (Il documento va conservato, in quanto si dovrà restituire in caso di

2.        opzione

3.        per il diritto di recesso.)

2. La fattura, in sostituzione della nota di consegna, verrà inviata, su richiesta, con la merce.

3. Tutti i prezzi e pagamenti si intendono in Euro.

4. Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA e si riferiscono all'articolo non imballato. Non includono i costi di spedizione che

saranno calcolati  al momento conclusivo dell'ordine.

Per ogni ordine effettuato NOTA DI CONSEGNA del materiale spedito.

La NOTA DI CONSEGNA viene emessa contestualmente all'evasione dell'ordine e normalmente accompagna la merce nella busta

 posta sull'imballo o all’interno del pacco stesso. Per l'emissione della NOTA DI CONSEGNA fanno fede le informazioni fornite dal

 Cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della NOTA DI CONSEGNA , non sarà possibile apportare alcuna

modifica ai dati indicati nella stessa. Gli importi saranno riportati in NOTA DI CONSEGNA in Euro.

Eventuale fatturazione va richiesta al momento dell'ordine. La relativa fattura sostituirà la NOTA DI CONSEGNA e sarà emessa

con le stesse modalità di cui sopra.

Pagamento anticipata tramite posta pay  o con bonifico bancario o con pagamento pay pal

Con questa soluzione, la merce verrà spedita al massimo dopo 2-4 gg lavorativi.

Come causale sul bonifico indicare il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.

Con questa soluzione, la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario.

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Consegna e Trasporto

Erboristeria Dea Salus Shopping Online  consegna i suoi prodotti anche all'estero.

Per le spedizioni usiamo il servizio offerto da Poste Italiane.

Il costo di spedizione verrà calcolato al momento dell'acquisto in funzione della quantità, del tipo di spedizione scelta e della

nazione di consegna.

La preparazione dell'ordine richiede indicativamente 1/2 gg lavorativi e la consegna avviene nell'arco di 1 giorno lavorativ

nella maggioranza dei casi. Comunque sia, l'evasione dell'ordine, qualora la merce sia disponibile non supererà i 2 gg. lavorativi.

Nel caso la merce non fosse disponibile, provvederemo a contattarvi al massimo entro 1g lavorativo dalla data dell'ordine.

Non appena il pacco verrà affidato al corriere sarà comunicato tramite mail il codice di rintracciabilità.

IMPORTANTE: Quando il corriere effettuerà la consegna si dovrà verificare:

a)        L'integrità dell'imballaggio, che non sia danneggiato o bagnato e che sia comunque conforme alle caratteristiche

b)        standard di un pacco; Se risultasse un danno evidente all'imballo occorre esprimere una riserva scritta sul bollettino

c)         di consegna e respingere la merce danneggiata.

b) Che il numero di pacchi indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

c) Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera

 consegnato correttamente.

d) La nota di consegna va conservata.

Garanzia (D.L. 02/02/2002 n.24) e Merce difettosa

Secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 "Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti

 della vendita e delle garanzie di consumo" Erboristeria Arcobaleno assicura - secondo quanto permesso dalla natura della

merce in oggetto - il pieno rispetto della normativa vigente ed in particolare alla garanzia del prodotto e i difetti di conformità.

Erboristeria Dea Salus garantisce la qualità dei propri prodotti, sottoponendoli ad un alto standard di controllo qualità.

 Garantiamo che i nostri prodotti sono esenti da vizi e difetti.

Garantiamo che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell'Unione Europea (UE) a loro applicabili.

Nessuna garanzia viene da noi rilasciata in merito alla conformità dei prodotti con le norme e i regolamenti in vigore al di fuori

dell'UE.

Nel caso in cui si dovesse riscontrare un difetto nel prodotto acquistato, si deve provvedere a darcene notizia entro otto giorni

 dal ricevimento della merce, a mezzo e-mail, fax o mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indicando:

a) Il numero d'ordine assegnato all'atto dell'ordine.

b) Di che prodotto si tratta indicandone le caratteristiche individuative

c) Quale difetto è stato riscontrato.

d) Il recapito telefonico dove trovarvi nei giorni feriali dalle 9.00 alle 18.00.

e) Un indirizzo e-mail.

L'indirizzo e-mail a cui inviare la segnalazione e  deasalus@virgilio.it

Diritto di Recesso (D.L. 22/05/1999 n. 185)

Erboristeria Dea Salus  riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente italiana ed in particolare ai sensi del

 Decreto Legislativo del 22/05/1999 n.185.

L'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso deve darcene notifica entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione del

prodotto a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento contenente:

(a) La manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge.

(b) Gli estremi del proprio conto corrente bancario o postale in modo da procedere con la restituzione degli accrediti.

(c) Il numero d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.

(d) La mail che potrà essere anticipata via fax , dovra - entro i dieci giorni - essere spedita al seguente indirizzo:

deasalus@virgilio.it

1.        Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale all'indirizzo sopra specificato, completo in

 tutte le sue parti, compresa la busta di plastica o scatola a seconda del tipo di articolo, con le rispettive note di

consegna.

2. La spedizione al mittente dei prodotti è a carico e a responsabilita dell'acquirente.

3. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

4. Dopo aver controllato l'integrità del prodotto, procederemo all'accredito della somma da voi versata attraverso bonifico

 bancario sul c/c da voi comunicato al nostro servizio clienti nella stessa mail. Il rimborso comprende il 100% del prezzo da voi

pagato, incluse le spese di spedizione. L'accredito sarà eseguito entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita

 la merce.

4.        In caso di merce difettosa in garanzia, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di Erboristeria

Dea Salus

Ricevimento della merce

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura

 (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente

contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull’apposito documento

accompagnatorio e confermati, immediatamente via mail

Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo

reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento al mittente ma esclusivamente

al corriere.

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione

dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere.

Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto tramite entro sette giorni lavorativi.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la

 responsabilità piena di quanto dichiarato.

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D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003

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